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ARTIKEL 1 — GEGENSTAND UND ANWENDUNGSBEREICH
1.1 Gegenstand Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) legen die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen MoovNext.com (nachfolgend „MoovNext“ genannt), betrieben von Magbel Ecommerce SL, und jeder natürlichen Person (nachfolgend „der Kunde“ genannt), die einen Kauf auf der Website MoovNext.com tätigt, fest. Sie bilden den einzigen vertraglichen Rahmen für alle über den Onlineshop abgewickelten Transaktionen.
1.2 Anwendungsbereich Die AGB gelten für alle von MoovNext angebotenen Produktverkäufe an Privatkunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder in den von unserem Service abgedeckten internationalen Gebieten. Sie gehen allen anderen Dokumenten vor, sofern nicht schriftlich und von MoovNext unterzeichnete Vereinbarungen getroffen wurden.
1.3 Annahme der AGB Mit der Bestätigung einer Bestellung erklärt der Kunde seine uneingeschränkte und vollständige Zustimmung zu diesen AGB ohne Einschränkungen oder Vorbehalte. Diese Zustimmung umfasst die damit verbundenen Richtlinien, die integraler Bestandteil des Kaufvertrags sind:
1.4 Verfügbarkeit und Archivierung Die AGB sind jederzeit auf MoovNext.com abrufbar. Der Kunde kann sie jederzeit herunterladen, ausdrucken oder archivieren. MoovNext behält sich das Recht vor, sie zu ändern; maßgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version.
ARTIKEL 2 — PRODUKTE UND INFORMATIONEN
MoovNext bietet hochwertige Reiseausrüstung an: Handgepäck- und Aufgabegepäckkoffer, Rucksäcke, Kompressionsbeutel, Aufbewahrungszubehör und vernetzte Elektronikzubehör.
2.1 Produkteigenschaften Jede Produktseite enthält eine detaillierte Beschreibung mit den genauen Abmessungen, den verwendeten Materialien, der Kompatibilität mit Fluggesellschaften und den integrierten Funktionen.
2.2 Bilder und Darstellungen Die Fotografien und Bilder dienen lediglich zur Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen bei Farbtönen oder Oberflächen können auftreten, ohne die wesentlichen Funktionen des Produkts zu beeinträchtigen, und stellen keinen Mangel dar.
2.3 Qualitätsauswahl MoovNext nutzt das Feedback seiner Reisegemeinschaft, um die Auswahl und Qualität seiner Produkte kontinuierlich zu verbessern.
2.4 Produktverfügbarkeit Die Produkte sind nur solange verfügbar, wie der Vorrat reicht. Sollte nach der Bestätigung ein Produkt nicht mehr verfügbar sein:
2.5 Gesetzliche Konformität Alle Produkte entsprechen der europäischen Richtlinie über den Verkauf von Waren und unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen sowie der Garantie gegen versteckte Mängel.
2.6 Technische Angaben und Toleranzen
ARTIKEL 3 — PREISE, ABGABEN UND ZAHLUNG
3.1 Preisangabe Die Preise werden für Kunden in der Europäischen Union inklusive aller Steuern (brutto) angegeben. Für Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben hinzukommen. MoovNext verwendet Shopify Payments, mit dem Preise in der Währung des Kunden angezeigt und bezahlt werden können. Der endgültige Betrag wird vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt.
3.2 Preistransparenz
3.3 Internationale Abgaben und Zölle MoovNext-Produkte werden aus unseren internationalen Logistikzentren versandt. Beim Eintritt des Pakets in das Land des Kunden können Einfuhrzölle oder lokale Abgaben erhoben werden. MoovNext kann nicht für Zollentscheidungen haftbar gemacht werden. Die Zahlung dieser Abgaben obliegt dem Kunden.
3.4 Zahlungsbedingungen Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig. Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
3.5 Transaktionssicherheit Alle Transaktionen werden durch die in Shopify Payments integrierten SSL-Protokolle abgesichert. MoovNext speichert keine Bankdaten – diese werden ausschließlich von den zugelassenen Dienstleistern verarbeitet.
3.6 Betrugsprävention MoovNext behält sich das Recht vor, verdächtige oder betrügerische Bestellungen zu stornieren. Im Zweifelsfall kann der Kunde zur zusätzlichen Überprüfung aufgefordert werden.
ARTIKEL 4 — BESTELLUNG UND BESTÄTIGUNG
4.1 Ablauf Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der vollständigen Zahlung und Überprüfung der übermittelten Informationen bestätigt.
4.2 Bestätigung Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellnummer, einer Zusammenfassung der Produkte, dem Gesamtpreis und den voraussichtlichen Lieferzeiten. Nach dem Versand wird eine zweite E-Mail mit der Sendungsnummer übermittelt.
4.3 Ablehnung der Bestellung MoovNext behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn das Produkt nicht verfügbar ist, die Zahlung fehlerhaft ist, Betrug vermutet wird oder die AGB nicht eingehalten werden. Der Kunde wird unverzüglich informiert.
4.4 Geteilter Versand Wenn mehrere Lagerstandorte genutzt werden, kann die Lieferung ohne zusätzliche Kosten in mehreren Sendungen erfolgen.
4.5 Richtigkeit der Informationen Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Informationen verantwortlich. MoovNext haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Lieferunfähigkeit, die auf einen Fehler des Kunden zurückzuführen sind.
4.6 Archivierung und Nachweis Die von MoovNext und seinen Dienstleistern gespeicherten elektronischen Aufzeichnungen dienen als Nachweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen. Sie werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen archiviert.
ARTIKEL 5 — VERSAND & LIEFERUNG
5.1 Abgedeckte Gebiete MoovNext liefert in die Europäische Union. Die verfügbaren Länder werden während des Bestellvorgangs angegeben.
5.2 Voraussichtliche Lieferzeiten Die Lieferzeiten variieren je nach Art des Produkts und Region. Auf jeder Produktseite wird eine Schätzung angezeigt, die zum Zeitpunkt der Zahlung endgültig bestätigt wird.
Außergewöhnliche Faktoren (Wetter, Zollkontrollen, Streiks oder Transportvorfälle) können diese Lieferzeiten gelegentlich beeinträchtigen.
5.3 Lieferkosten:
Bestellungen unter 30 €: 5,90 € (pauschaler Tarif für alle Gebiete).
5.4 Bestellverfolgung Jede Sendung wird mit einer eindeutigen Sendungsnummer versehen, die per E-Mail übermittelt wird, sobald das Paket vom Partner-Transportdienstleister übernommen wurde.
5.5 Übergang des Risikos & Garantie Die transportbedingten Risiken sind vollständig durch die von MoovNext für jede Bestellung angebotene Sérénité-Garantie abgedeckt. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets bei Erhalt zu überprüfen und jede Unregelmäßigkeit innerhalb von 48 Stunden an den Kundenservice zu melden, zusammen mit aussagekräftigen Fotos.
5.6 Höhere Gewalt Für Verzögerungen, die unmittelbar auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind (branchenweite Streiks, globale Logistikengpässe, blockierte Terminals oder Naturkatastrophen), besteht kein Anspruch auf Entschädigung. MoovNext verpflichtet sich, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und eine alternative Versandlösung zu finden.
ARTIKEL 6 — SÉRÉNITÉ-GARANTIE
6.1 Art Die Sérénité-Garantie ist ein von MoovNext kostenlos angebotener Service für jede Bestellung, der zwei Situationen abdeckt: den vollständigen Verlust des Pakets und materielle Schäden, die das Produkt unbrauchbar machen.
6.2 Schutzumfang
6.3 Verfahren Der Kunde hat 5 Kalendertage nach dem voraussichtlichen oder tatsächlichen Lieferdatum Zeit, den Vorfall an support@moovnext.com mit der Bestellnummer und den erforderlichen Nachweisen zu melden.
6.4 Lösung Bei einem bestätigten Schadensfall verpflichtet sich MoovNext, nach Wahl des Kunden:
ARTIKEL 7 — WIDERRUFSRECHT & ZUFRIEDENHEITS-ODER-RÜCKERSTATTUNGSGARANTIE
7.1 Gesetzliches Recht und kommerzielle Erweiterung
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes und den entsprechenden europäischen Richtlinien hat der Kunde ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. MoovNext verlängert diese Frist auf 60 Kalendertage ab Erhalt.
7.2 Bedingungen
Das Produkt muss in einem Zustand zurückgesendet werden, der einen Wiederverkauf ermöglicht: neu, unbenutzt, vollständig, mit Originalverpackung, Etiketten und Zubehör. Hygieneartikel (Kissen, Schlafmasken), deren Versiegelung geöffnet wurde, sind ausgeschlossen.
7.3 Rücksendekosten
7.4 Verfahren
7.5 Rückgabe von Artikeln
7.6 Rückerstattungen
Nach der Qualitätsprüfung des zurückgesendeten Artikels (innerhalb von 48 Geschäftsstunden):
7.7 Ausschlüsse und Einschränkungen des Rückgaberechts
Die Rückerstattung kann in den folgenden Fällen abgelehnt oder teilweise gekürzt werden:
7.8 Stornierungen und Änderungen
7.9 Nichtkonformität und Transportschäden
ARTIKEL 8 — VERTRAGSVERTRAGLICHE GARANTIEN VON MOOVNEXT
8.1 Erweiterte Garantie Ergänzend zu den gesetzlichen Garantien bietet MoovNext:
8.2 Anwendbare gesetzliche Garantien Unabhängig von der kommerziellen Garantie hat der Kunde Anspruch auf die gesetzliche 2-Jahres-Konformitätsgarantie (Richtlinie 2019/771) und die Garantie gegen versteckte Mängel.
8.3 Ausschlüsse Die Garantie deckt Folgendes nicht ab:
💡 MoovNext-Expertenrat: Wenn bei der Ankunft Ihres Fluges ein Schaden festgestellt wird, reichen Sie bitte umgehend einen P.I.R (Property Irregularity Report) am Gepäckschalter der Fluggesellschaft ein, bevor Sie den Flughafen verlassen.
8.4 Verfahren Jeder Mangel muss innerhalb von 30 Tagen nach seiner Feststellung an support@moovnext.com unter Angabe der Bestellnummer sowie Fotos oder Videos des Mangels gemeldet werden.
8.5 Fristen und Lösungen Der Fall wird innerhalb von 7 bis 14 Werktagen bearbeitet. Vorgeschlagene Lösungen:
8.6 Kosten MoovNext übernimmt die Logistikkosten im ursprünglichen Kaufgebiet. Bei einem internationalen Umzug trägt der Kunde die Zollgebühren.
ARTIKEL 9 — UNSCHLAGBARE-PREIS-GARANTIE
9.1 Grundsatz Wenn der Kunde innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt seiner Bestellung ein absolut identisches Produkt zu einem niedrigeren Preis (Produkt + Lieferung) in einem in der Europäischen Union ansässigen Onlineshop findet, gilt für Kunden mit Wohnsitz in der EU die Unschlagbare-Preis-Garantie von MoovNext.
9.2 Vorteile
9.3 Ausschlüsse
9.4 Verfahren Der Kunde sendet innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Folgendes an support@moovnext.com:
MoovNext prüft die Berechtigung innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden.
9.5 Anwendung Bei Einhaltung der Bedingungen erstattet MoovNext die Differenz innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode und versendet den +10 %-Gutschein per E-Mail.
ARTIKEL 10 — HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
10.1 Höhere Gewalt MoovNext haftet nicht für Fälle höherer Gewalt: Streiks, Naturkatastrophen, Gesundheitskrisen, logistische Blockaden oder Zollbeschränkungen. MoovNext verpflichtet sich, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und eine angemessene Lösung anzubieten (Erstattung, Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt oder ein gleichwertiges Produkt).
10.2 Haftungsobergrenze Die Gesamthaftung von MoovNext darf den vom Kunden für die betreffende Bestellung gezahlten Gesamtbetrag nicht überschreiten.
10.3 Ausschluss von Folgeschäden Es können keine zusätzlichen Entschädigungen (entgangene Chancen, indirekte Schäden, immaterielle Schäden) über diese Obergrenze hinaus geltend gemacht werden.
ARTIKEL 11 — GEISTIGES EIGENTUM
11.1 Inhaberschaft Alle Elemente der Website MoovNext.com (Texte, Grafiken, Logos, Videos, Design, Datenbanken) sind das ausschließliche Eigentum von Magbel Ecommerce SL, dem Betreiber von MoovNext.com.
11.2 Schutz Diese Elemente sind durch nationale und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums und des Urheberrechts geschützt.
11.3 Verbote Jede Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder Nutzung, auch nur teilweise, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von MoovNext ist strengstens untersagt.
11.4 Sanktionen Jeder Verstoß kann zivil- und strafrechtliche Verfolgung gemäß den geltenden Gesetzen nach sich ziehen.
ARTIKEL 12 — DATENSCHUTZ
12.1 DSGVO-Konformität MoovNext erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und den geltenden Gesetzen.
12.2 Zwecke Die Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
12.3 Rechte der Kunden Gemäß der DSGVO stehen jedem Kunden folgende Rechte zu:
Die Modalitäten der Ausübung sind in der Datenschutzrichtlinie auf MoovNext.com detailliert beschrieben.
12.4 Sicherheit MoovNext setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
12.5 Aufbewahrung Die Daten werden nur für die Dauer aufbewahrt, die für die definierten Zwecke erforderlich ist und gemäß den gesetzlichen und steuerlichen Verpflichtungen.
ARTIKEL 13 — SCHADENSERSTATTUNG
13.1 Verpflichtung des Kunden Der Kunde verpflichtet sich, MoovNext von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus einer Verletzung der AGB, einer Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums oder einer missbräuchlichen Verwendung von Produkten oder Dienstleistungen von MoovNext resultieren.
13.2 Umfang Diese Schadensersatzleistung deckt Gerichtskosten, Anwaltsgebühren und gegebenenfalls zugesprochene Schadensersatzsummen ab.
13.3 Einschränkung Die Schadensersatzleistung gilt nicht bei Fehlverhalten oder Fahrlässigkeit, die direkt MoovNext zuzurechnen sind.
ARTIKEL 14 — SEPARABILITÄT
Wenn eine Bestimmung der AGB für rechtswidrig oder nicht anwendbar befunden wird, beeinträchtigt diese Entscheidung nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Die betreffende Bestimmung wird durch eine gültige Klausel ersetzt, die die ursprüngliche Absicht der Parteien widerspiegelt.
ARTIKEL 15 — KÜNDIGUNG
15.1 MoovNext behält sich das Recht vor, den Zugang des Kunden zu sperren oder zu kündigen, wenn die AGB verletzt, die Dienste missbräuchlich verwendet oder die Rechte von MoovNext oder Dritter verletzt werden.
15.2 Die Kündigung führt zur sofortigen Löschung des Zugangs zu den Diensten, ohne die bereits bestätigten und in Bearbeitung befindlichen Bestellungen zu beeinträchtigen.
15.3 Die vor der Kündigung entstandenen Verpflichtungen (Zahlung, Schadensersatz, geistiges Eigentum) bleiben auch nach der Kündigung bestehen.
ARTIKEL 16 — VOLLSTÄNDIGKEIT DER VEREINBARUNG
Diese AGB, ergänzt durch die spezifischen Richtlinien von MoovNext, stellen die vollständige Vereinbarung zwischen MoovNext und dem Kunden dar. Sie ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen. Änderungen sind nur nach schriftlicher Vereinbarung und Unterzeichnung durch MoovNext gültig.
ARTIKEL 17 — ANWENDBARES RECHT & STREITBEILEGUNG
17.1 Anwendbares Recht Diese AGB unterliegen dem spanischen Recht, vorbehaltlich der zwingenden Bestimmungen des europäischen Rechts und der im Wohnsitzland des Kunden geltenden Verbraucherschutzgesetze.
17.2 Außergerichtliche Einigung Im Falle eines Streits verpflichten sich die Parteien, zunächst eine außergerichtliche Einigung über support@moovnext.com zu suchen.
17.3 Gerichtsstand Sofern keine außergerichtliche Einigung erzielt wird und vorbehaltlich der für Verbraucher in ihrem Wohnsitzland geltenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ist die Zuständigkeit den Gerichten von Alicante (Spanien) zugewiesen.
17.4 Europäische Schlichtung Der Kunde kann die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OSB) nutzen:
ARTIKEL 18 — IMPRESSUM
Version gültig ab: 1. Juni 2026
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